近日，为满足客户需求，提升客户服务满意度，韵达速递发力自提模式，在上海地区率先投放一批24小时自助取件机，满足有快件自提需求的客户进行自助取件。

    目前，韵达速递主要在高校校园和社区设立自助快递站，投放首批24小时自助取件机进行试运行，方便客户自助取件，提高业务员工作效率，为客户提供更多便利。

    韵达速递此次投放的24小时自助取件机分条形码扫描、刷卡、显示和快件贮藏四部分。快递业务员派件时，会电话通知客户，如客户不方便取件并且同意自提，业务员会将快件暂时放入派送地址最近的快递站自助取件机内，将取件验证码用短信形式发至客户手机。用户取件时，只需将取件短信上的验证码输入，即可进行自提。

    自助快递机的设立，主要是方便不能及时取件的客户，能够在方便时间内自主取件，同时也提高业务员的工作效率，减少二次派送。业务员派件时，会根据客户需求，决定是否将快件放入自助取件机由客户自取，征得客户同意后，方可进行此操作。

    目前，韵达速递首批投放的24小时自助取件机尚属试运营阶段，此项服务逐渐完善并在时机成熟后会向全国推广实行。

    

    延伸阅读：关于韵达速递

    韵达速递是国内知名快递品牌企业，十余年来，始终秉承“传爱心、送温暖，更便利”的企业使命和“求实进取,以人为本”的核心价值观，锐意进取，不断创新，正努力实现“通过准确、快捷的服务，传爱心、送温暖，成为受人尊敬、值得信赖的一流快递公司”的企业愿景。

    韵达速递现拥有八万余名快递服务人员，并在全国建设了七十余个转运中心和10000余个服务网点，服务范围覆盖国内34个省（区、市）。

    韵达速递为客户提供快递、物流及电子商务等一系列门到门服务，为大客户订制物流解决方案，并形成了到付、贵重物品、同城区域当天件、国内次晨达件、国内次日达件、代收货款等特色服务。欲知详情请登陆韵达速递官方网站（www.yundaex.com）。